Ügyfélszolgálat

Konzultációs lehetőségek

2006. januárjától a CompGate Kft. önálló ügyfél-támogatási szervezete biztosít partnereink számára emelt (SLA) szintű konzultációs támogatást a www.itsupportcenter.hu amely 100% tulajdonában van.

Támogatási szerződéssel rendelkező ügyfeleink a HelpDesk megfelelő rovatában nem csupán hibák, problémák online bejelentését végezhetik, hanem jól működő rendszereikben tervezett változtatásokkal, módosításokkal kapcsolatban is kikérhetik az támogatási csoport szakértőinek véleményét, tanácsát.

Munkaidőben az Ügyfélszolgálat több módon is elérhető.Web-es felületű, interaktív webdesk.itsupportcenter.hu oldal segítségével,

www.itsupportcenter.hu

Vagy a 06-70-626-5382 közvetlen ügyfélszolgálati dedikált telefonszámon
a 06-70-626-5382-es faxon

vagy E-mail-on Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. címen

Mudriján Ferenc támogatási vezetőt

E-mail: Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse.

Partnereink e-mail-en a Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. címre.

A hivatalos formanyomtatvány használandó minden írásbeli bejelentéshez amit emailen küldünk ki szerződéskötéskor.